服务条款

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艾火AiHuo（以下简称"我方"）为客户提供的服务，是围绕 DeepSeek、豆包、元宝等第三方 AI 大模型的生成式引擎优化（GEO）咨询、监测与优化建议，具体服务范围以双方另行签署的服务协议或合同为准。

我方服务不涉及对第三方 AI 大模型的模型参数、训练数据、生成逻辑进行任何形式的干预、篡改或操纵，所提供的优化建议均基于公开可获取的合规手段。

品牌在 AI 大模型回答中的表现，受第三方模型的算法迭代、索引更新、语料来源、用户提问方式等多重因素影响，其中部分因素不受我方或客户控制。

我方将基于行业经验与自研监测系统，尽力协助客户提升品牌在 AI 场景中的呈现效果，但不对具体的提及率、情感倾向、排名位次或达成时间做出保证性承诺。

第三方 AI 大模型的产品策略、接口规则或展示逻辑如发生变化，可能导致既往优化效果出现波动，我方将及时告知客户并协助调整策略，但不对由此产生的效果变化承担赔偿责任。

我方在服务过程中所使用的品牌语料与素材，均来自客户提供或官方授权的公开信息，不会伪造、篡改品牌资质或数据。

客户应确保其提供给我方用于优化的信息真实、合法、不侵犯第三方权益；因客户提供信息不实或存在权利瑕疵导致的法律责任，由客户自行承担。

因不可抗力（包括但不限于第三方平台政策调整、网络故障、法律法规变化等）导致服务无法正常履行或效果受影响的，我方不承担违约责任。

我方服务成果仅作为客户品牌建设与市场决策的参考依据之一，客户应结合自身实际情况独立判断，我方不对客户基于服务成果作出的经营决策承担责任。

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